华夏保险南阳中支:客户遭遇洪水不幸离世 快速理赔30万元暖人心

2021-07-27 来源:龙腾南阳 分享到:

不幸的意外来临,总让人悲痛又难以接受。7月27日,记者从华夏保险南阳中心支公司了解到,在方城一客户遭遇洪水不幸离世后,该公司想客户家属所想,迅速开通绿色通道,在最短的时间内把30万元理赔款打入客户账户,并上门进行慰问,让悲痛的家属及时感受到了来自华夏保险的温暖和关爱。

7月23日下午,华夏保险南阳中支运营管理部接到一起让人心痛的洪灾理赔案件——华夏保险南阳中支方城一客户于7月23日下午从河南省巩义市乘客车前往荥阳市高山镇时,因罕见暴雨导致其所乘车辆被淹熄火,该客户在下车转移时不幸被洪水冲走,随后其尸体在淤泥中被发现,经公安机关查验符合窒息性死亡。

接到客户家属报案后,该公司第一时间向上级公司汇报该客户的遭遇情况,华夏保险河南分公司立即派出理赔查勘人员前往出事地点进行核实、慰问,迅速为客户家属开通绿色通道,简化操作流程,同时协助客户者家属收集理赔资料,不到一小时就完成人身险30万元身故给付,为不幸的家庭送去温暖。

“听到方城客户的意外遭遇后,我们心里也非常难过,这是一个让人不愿面对的悲痛事件,因此我们站在客户家属立场考虑,开通绿色通道快速处理理赔。”该公司相关负责人表示,此30万元是华夏保险南阳中支赔付的第一笔暴雨事故理赔金。暴雨无情,华夏有爱。在暴雨灾害天气里,当人民群众生命财产遭受损失时,华夏保险将快速反应,积极配合相关部门,主动排查出险客户,积极践行“为人民服务”的企业宗旨,为灾民排忧解,与相关群众一道难共渡难关。

全媒体记者  曹立峰  通讯员  秦世乐

分享到: 编辑:贾龙海

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