“12315”开放日活动

2019-03-14 21:00:25 来源:龙腾南阳 点击量:11966 分享到:

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龙腾南阳讯  3月14日,南阳市市场监督管理局组织开展“12315”开放日活动。活动中,来自我市人大代表、政协委员、部分企业负责人、消费者代表们现场了解了“12315”指挥中心接受、处理、调解消费者投诉全过程,并在工作人员指导下亲身体验了如何处理群众受理投诉。据悉,2018年全年我市“12315”各级机构共受理汽车消费类投诉举报304起,预付卡消费类投诉149起、家用电器售后服务类117起、通讯器材类受理投诉75起和电信服务类19起等。近期是消费维权热线的高峰期,平均每天受理投诉咨询220件以上,接近平时的两倍。

南阳报业传媒集团全媒体记者  王维纲 

分享到: 编辑:李贺

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