南阳市住房公积金管理中心:精益求精优服务 多措并举提效率

2022-05-26 来源:周梦 分享到:

5月26日,记者从南阳市住房公积金管理中心获悉,该中心以以“观念能力作风建设年”为契机,结合“我为群众办实事”,着力拓宽服务渠道,多措并举推动服务“提档升级”,让企业和群众办事“少跑腿、不跑腿”。

据介绍,该中心持续开展延时服务、预约服务、绿色通道服务,针对特殊群体,研究制定一站式集中签约服务方案,利用双休日集中为群众提供贷款申请专场服务,获得了群众的赞扬。在服务大厅中,创新“金银”合作,引进银行智能柜员机,避免群众办事银行、公积金“两头跑”,真正实现只进公积金服务大厅“一扇门”就能办理开卡、挂失、补卡等业务,切实提升办事效率,减少时间成本。在多措并举服务群众的同时,压缩办结时限,优化办理流程,将3大类业务办结时限压缩60%以上,提取业务全部实现“即时办理”;贷款从受理、复核到审批的办结时限由原7个工作日压缩至1个工作日;抵押登记后放款时限,由原5个工作日压缩至完成抵押登记后1.5个工作日内完成。

记者 周梦 通讯员 权茜


分享到: 编辑:裴建敏

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